Dernière mise à jour : août 2026
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme PlexLab, exploitée par École Plenus (Plenus Creas), basée à Abomey-Calavi, Bénin. En accédant à la plateforme, vous acceptez ces conditions sans réserve.
PlexLab est une plateforme SaaS de formation et de certification pour les professionnels créatifs africains francophones (monteurs vidéo, designers, motion designers). Elle permet d'accéder à des formations certifiantes, de rejoindre une communauté de pairs, et de se connecter à des clients internationaux. PlexLab propose également une boutique de produits digitaux (templates, presets, ressources), accessibles à l'achat ou gratuitement.
PlexLab est exploitée par École Plenus (Plenus Creas), Abomey-Calavi, Tankpè, Bénin. Contact : supportplexlab@gmail.com
L'utilisation de PlexLab nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Toute fausse déclaration peut entraîner la suspension ou la suppression du compte.
L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants. PlexLab ne saurait être tenu responsable des accès non autorisés résultant d'une négligence de l'utilisateur.
La plateforme est réservée à un usage personnel licite dans le cadre du développement professionnel. L'utilisateur s'engage à ne pas :
PlexLab s'efforce de maintenir la plateforme accessible 24h/24, 7j/7. Des interruptions pour maintenance peuvent survenir et seront notifiées dans la mesure du possible.
Les formations sont accessibles après inscription et paiement. Les certifications délivrées par PlexLab attestent de la complétion d'un parcours et de la réussite des évaluations associées. Elles sont la propriété de l'étudiant et peuvent être partagées publiquement. École Plenus se réserve le droit de retirer une certification en cas de fraude avérée.
L'accès à la communauté PlexLab est conditionné au statut de l'utilisateur (étudiant inscrit, abonné ou invité). Un système de crédits régule les usages : il s'applique aux échanges dans la communauté et le réseau PlexHub pour les utilisateurs non-étudiants, à l'usage de l'assistant CAALK pour tous les utilisateurs, étudiants compris, ainsi qu'à la publication et à l'acceptation de projets sur PlexConnect (article 10). Le crédit est une unité unique, valable dans tout l'écosystème. Les crédits sont non remboursables et non transférables ; leurs règles complètes figurent à l'article 6 des CGV.
L'ensemble des éléments de la plateforme (logo, interface, contenus pédagogiques, vidéos, ressources) sont la propriété exclusive d'École Plenus (Plenus Creas) et sont protégés par le droit applicable. Les contenus achetés sont réservés à un usage personnel et non commercial.
École Plenus se réserve le droit de suspendre ou résilier l'accès à tout compte en cas de violation des présentes CGU, de comportement frauduleux ou préjudiciable à la communauté, sans préavis ni indemnisation.
École Plenus peut modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés par email. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Les présentes CGU sont soumises au droit béninois. Tout litige sera soumis à la juridiction compétente d'Abomey-Calavi, Bénin. En cas de litige, une résolution amiable sera recherchée en priorité via supportplexlab@gmail.com.
PlexConnect (connect.plexlab.online) permet à un créatif de confier une partie d'un projet à un autre créatif du réseau. Les règles financières correspondantes figurent à l'article 7 des CGV.
PlexLab est un intermédiaire : elle met en relation deux créatifs, encadre les étapes du projet et sécurise le règlement. Le contrat de prestation est conclu directement entre le créatif qui délègue et celui qui accepte ; PlexLab n'y est pas partie. Elle ne réalise aucun travail, ne se substitue à aucune des parties, et ne garantit ni la qualité de la prestation, ni sa conformité au brief, ni le respect des délais convenus. Chaque membre reste seul responsable de ses obligations, notamment envers son propre client final, et de sa situation fiscale et sociale.
L'accès à PlexConnect suppose un profil PlexLab validé et une candidature acceptée par l'équipe. Chaque profil affiche un niveau de confiance déduit de l'origine du membre et, le cas échéant, de la vérification d'identité de l'écosystème. Cette vérification est facultative : elle conditionne uniquement le niveau affiché, jamais l'accès au réseau. PlexLab peut refuser, suspendre ou retirer un accès, notamment en cas de manquement répété aux engagements de l'article 10.4.
Les livraisons et les pièces jointes d'un brief sont des liens vers des services externes choisis par les membres. PlexLab n'héberge pas ces fichiers : elle ne garantit ni leur contenu, ni leur disponibilité, ni leur conservation. Il appartient à chacun de conserver sa propre copie des éléments échangés, et de s'assurer que le lien partagé reste accessible à son destinataire aussi longtemps que nécessaire. L'ouverture d'un lien reçu relève de la responsabilité de celui qui l'ouvre.
Un score de collaboration est calculé à partir de votre activité réelle dans le réseau (respect des délais, reprises demandées, suites données aux invitations). Il est recalculé à la lecture, et aucun score n'est affiché tant que votre historique est trop court pour être significatif. Il est propre à PlexConnect et ne se confond ni avec votre Score Hall of Fame, ni avec vos avis clients, ni avec votre performance sur la marketplace. Votre carnet de collaborateurs est privé : personne d'autre que vous n'y a accès.
PlexLab met à disposition CAALK, un assistant d'orientation reposant sur l'intelligence artificielle. Son utilisation implique l'acceptation des points suivants :
Le traitement des données liées à CAALK est décrit dans la Politique de confidentialité.
Pour toute question relative aux CGU : supportplexlab@gmail.com